페덱스

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다국적 화물 특송 기업
{{{#!wiki style="margin: 0 -10px -5px; min-height: 26px" {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin: -6px -1px -11px;"

<colbgcolor=#4d148c><colcolor=#fff> 페덱스 FedEx Corporation
''FedEx - We Live To Deliver.''[1]
국가	#!if 행정구 == null && 속령 == null [[미국|{{{#!wiki style="display: inline; color: ;" dark-style="color: ;" {{{#!wiki style="display: inline-flex; vertical-align: middle; border: .0625rem solid #ddd;" dark-style="border-color: #383b40;" [[파일:미국 국기.svg|width=24]]}}} {{{#!if 출력 == null 미국}}}{{{#!if 출력 != null }}}}}}]] #!if 국명 == null && 속령 == null [[틀:국기|{{{#!wiki style="display: inline; color: ;" dark-style="color: ;" {{{#!wiki style="display: inline-flex; vertical-align: middle; border: .0625rem solid #ddd;" dark-style="border-color: #383b40;" [[파일: 특별행정구기.svg|width=24]]}}} {{{#!if 출력 == null 행정구}}}{{{#!if 출력 != null }}}}}}]] #!if 국명 == null && 행정구 == null [[틀:국기|{{{#!wiki style="display: inline; color: ;" dark-style="color: ;" {{{#!wiki style="display: inline-flex; vertical-align: middle; border: .0625rem solid #ddd;" dark-style="border-color: #383b40;" [[파일: 기.svg|width=24]]}}} {{{#!if 출력 == null 속령}}}{{{#!if 출력 != null }}}}}}]]
설립일	1971년 (54주년)
창업주	프레드릭 W. 스미스[2]
최대 주주	프레드릭 W. 스미스 (8.18% / 2023년 7월)
이사회 의장	프레드릭 W. 스미스
기업 구분	유한회사
분야	화물 특송
시가 총액	689억 달러 (2024년 4월)
매출	219억 달러 (2023년 연결)
순이익	15억 4,000만 달러 (2023년 연결)
고용 인원	약 212,000명 (2023년 5월)
법인 소재지	델라웨어주
본사 소재지	테네시주 멤피스
웹사이트
링크	| | |

1. 개요

2. 역사

3. 항공 운송

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#!if 문단 == null & 앵커 != null
의 [[페덱스 익스프레스#|]] 부분을

3.1. 미국 내 서비스

3.1.1. 당일 배송

• 24시간, 주 7일, 연중무휴(공휴일 포함) 배달
• 미국 50개 주 전역에서 방문 배송
• 수령부터 배송까지 상세한 추적 정보와 알림으로 배송 상태를 모니터링
• FedEx 포장이나 직접 포장

3.1.1.1. FedEx SameDay®

• 봉투 또는 패키지
• 최대 150파운드 까지

3.1.1.2. FedEx SameDay Freight®

• 팔레트화된 화물 또는 여러개의 패키지를 묶어서 배송
• 151파운드 이상

3.1.2. 익일 배송

• 영업일은 월요일부터 금요일, 일부 지역은 추가요금을 지불하면 토요일에도 배송
• 각 패키지는 최대 150파운드, 길이 119인치, 길이 165인치 (길이+2W+2H)까지

3.1.2.1. FedEx First Overnight®

• 미국 대부분의 지역에서는 다음 영업일 아침 8시, 오전 8시 30분, 오전 9시 또는 오전 9시 30분까지

3.1.2.2. FedEx Priority Overnight®

• 미국 내 대부분의 사업장에는 다음 영업일 오전 10시 30분까지, 대부분의 거주지에는 정오까지

3.1.2.3. FedEx Standard Overnight®

• 미국 사업장에는 오후 5시, 주거지는 오후 8시까지

3.1.3. 2일 배송

• 영업일은 월요일부터 금요일
• 무게: 최대 150파운드
• 길이: 한 변의 최대 119인치, 길이 165인치에 둘레(L+2W+2H)

3.1.3.1. FedEx 2Day A.M.®

• 미국 내 대부분의 사업장에는 다음 영업일 오전 10시 30분까지, 대부분의 거주지에는 정오까지
• 하와이를 제외한 모든 주에서 (알래스카의 일부 우편번호와의 배송 시간은 미국 본토의 배송 시간과 다름)

3.1.3.2. FedEx 2Day®

• 2영업일 오후 5시까지 사업장에, 8시까지 거주지에 도착
• 미국 전역 (알래스카와 하와이의 일부 우편번호로의 배송 시간은 미국 본토의 배송 시간과 다름)

3.1.4. 3일 배송

• 영업일은 월요일부터 금요일
• 무게: 최대 150파운드
• 길이: 한 변의 길이가 최대 119인치, 길이 165인치에 둘레(L+2W+2H)

3.1.4.1. FedEx Express Saver®

• 3영업일 오후 5시까지 사업장에, 8시까지 가정에 도착

3.1.5. 상업용 표준 전달

3.1.5.1. FedEx Ground®

• 영업일은 월요일부터 금요일
• 미국 본토 내 상업지로 1–5영업일
• 알래스카나 하와이의 사업장로 3–7영업일
• 길이: 한 변의 길이가 최대 108인치, 길이 165인치 및 둘레(L+2W+2H)까지
• 월요일부터 금요일까지 150파운드 이하의 소포를 기업이나 상업 지역

3.1.6. 주거지 표준 배송

3.1.6.1. FedEx Home Delivery®

• 24시간, 주 7일, 연중무휴(공휴일 포함) 배달
• 미국 본토 내 주거지로 1–5일
• 알래스카나 하와이의 주거지로 3–7일
• 길이: 한 변의 길이가 최대 108인치, 길이 165인치 및 둘레(L+2W+2H)까지
• 매일(주말 포함) 150파운드 이하의 소포를 가정에 배송

3.2. 국제 서비스

3.2.1. 국제 특송

• 길이 274cm 이하 및 길이+둘레 330cm 이하
• 무게 68kg 이하

3.2.1.1. 가능한 빨리

3.2.1.1.1. FedEx International Next Flight®

• 미국 내에서 국외로
• 24시간 주 7일, 연중무휴, 공휴일 배송 포함
• 220개 이상 국가 및 지역으로 수입 또는 수출

3.2.1.2. 1, 2, or 3 day delivery

3.2.1.2.1. FedEx International First®

• 글로벌 주요 지역으로 Door-to-Door 및 통관 서비스가 포함된 오전 국제택배 서비스를 이용

3.2.1.2.2. FedEx International Priority® Express

• 해외 발송물이 아시아, 미국, 캐나다 및 유럽 일부 지역에 1~2 영업일 이내에 오전 10시 30분 또는 정오까지 배송

3.2.1.2.3. FedEx International Priority®

• 220개 이상의 국가 및 지역에 도착지에 따라 통상 1~2 영업일 이내에 당일 업무 마감 시간까지 해외 배송

3.2.1.3. cost-effective 2 to 5 day delivery

• 특정 국가는 2영업일 내에 배송되는 경제 배송을 선택하거나, 2에서 5일에서 210+ 국가 및 지역을 선택

3.2.1.3.1. FedEx International Economy®

• 무겁지만 긴급하지는 않은 해외운송을 FedEx의 Door-to-Door 통관 서비스를 통해 비용을 절약

3.2.1.3.2. FedEx® International Connect Plus

• FICP는 날짜 지정이 가능한 전자상거래 해외 배송서비스로 고객의 글로벌 확장 요구를 충족하기 위해 신속한 배송 속도와 합리적인 가격을 결합시킨 서비스

3.2.1.4. Standard International delivery to canada

3.2.1.4.1. FedEx International Ground®

• 미국에서 캐나다 비즈니스 및 주거 주소 100% 보장
• 국제 영업일 2일에서 7일 이내의 시정 배송

3.2.2. 항공 중량 화물

• 패키지 당 무게 68kg 초과
• 길이 274cm나 둘레 330cm 초과
• 크기 및 무게가 다음과 같은 스키드는 승인이 필요
• 높이 178cm, 길이 302cm 또는 폭 203cm가 넘는 스키드 또는
• 997kg 초과

3.2.2.1. FedEx International Priority® Freight

• 무거운 해외운송물을 영업일 기준 1-3일 이내에 배송하는 FedEx의 프리미엄 항공 운송 서비스

3.2.2.2. FedEx International Economy® Freight

• 무거운 발송물을 중량 제한 없이 저렴한 해외배송비

3.2.2.3. FedEx® International Deferred Freight

• 중량 화물을 저렴한 요금으로 배송

3.3. FedEx에서 제공하는 포장재

3.3.1. FedEx Envelope

3.3.2. FedEx Pak

3.3.2.1. FedEx Reusable Padded Pak

3.3.2.2. FedEx Reusable Large Pak

3.3.2.3. FedEx Reusable Extra Large Pak

3.3.3. FedEx Box

3.3.3.1. FedEx Box - Small

3.3.3.2. FedEx Box - Medium

3.3.3.3. FedEx Box - Large

3.3.4. FedEx Tube

3.3.5. FedEx 10kg Box

3.3.6. FedEx 25kg Box

4. 대한민국 내 서비스

4.1. 페덱스 코리아

4.2. 이용 방법

4.3. 페덱스 직접배송지역과 롯데글로벌로지스 위탁배송 지역

4.4. 직접 배송 지역 목록

• 서울특별시 전역[26]
• 부산광역시 전역[27] (기장군 일부지역[28] 제외)
• 인천광역시 계양구, 서구, 중구(일부 지역은 제외 가능), 동구, 미추홀구, 부평구, 남동구, 연수구
• 대전광역시 유성구, 중구 (오송과 가깝기 때문에 사실상 대전 전역이 해당)
• 대구광역시(달성군 등 일부 지역 제외)[29]
• 울산광역시[30]
• 경기도
• 수원시 영통구, 팔달구, 장안구, 권선구(호매실동, 금곡동, 입북동, 당수동 제외)
• 성남시 분당구[31], 중원구
• 평택시 (천안 사업소 관할)
• 안산시
• 안성시 (읍면 지역 제외)
• 안양시 (군포 사업소 관할)[32]
• 군포시
• 의왕시 (군포 사업소 관할)
• 오산시
• 용인시 처인구(포곡읍, 양지면, 원삼면, 백암면) 수원에서 배송 수지구, 기흥구도 직접배송률이 높다)
• 이천시 창전동을 포함한 이천 시가지 내, 부발읍, 마장면(일부)
• 고양시 일산서구(덕이동, 주엽동, 일산동, 탄현동), 덕양구(행신동화정1,2동)
• 김포시 고양시에서 배송[33]
• 동두천시 - 고양시에서 배송
• 광명시 철산동, 광명동, 하안동, 소하동[34] (서울 양평동 소재 강서 사업소 관할 구역)
• 부천시
• 파주시 (일산 사무소 관할 - 일부 신도시나 시내에만 직접배송하고 나머지 도서지역에는 위탁배송)
• 광주시 목현동, 곤지암읍
• 화성시 - 수원에서 배송 (단, 향남읍은 제외, 수원 사무소로 전화후 확인)
• 의정부시
• 양주시
• 포천시 - 고양시에서 배송
• 시흥시 정왕동 - 남동구에서 배송
• 하남시 - 덕풍동, 신장동, 위례동 서울시 서초구에서 배송 (미사강변도시, 감일지구 등 일부지역 제외)
• 경상남도
• 김해시[35]
• 창원시[36]
• 양산시[37]
• 경상북도
• 포항시, 경주시[38]
• 전라북도
• 익산시[39]
• 완주군[40]
• 전주시
• 군산시
• 전라남도
• 여수시[41]
• 충청남도
• 천안시[42]
• 충청북도
• 청주시[43]
• 남양주시
• 구리시 - 남양주시 에서 배송

4.5. FedEx를 이용하는 기업

• 교세라
• 삼성전자
• 씨젠
• 이수페타시스
• 한섬
• 한화에어로스페이스
• 현대자동차
• ASML
• Dell
• DHL
• GE
• KCC
• LG전자
• SIEMENS
• 교보문고 - 해외발송 상품
• CJ ENM - 굿즈 해외배송

4.6. 근무 여건

5. 기타

• 1981년에는 배우 존 모시타 주니어[44]가 전속모델로 출연했고, 2011년에 "페덱스라면 가능합니다"라는 캐치프라이즈를 살리기 위해 좀비 아포칼립스 상황에서 생존자들에게 백신을 배달한다는 비범한 광고를 방영한 적 있다.[45] 광고를 본 사람들은 페덱스라면 저러고도 남을 것 같다는 평가가 중론.

• 영화 매트릭스에서는 모피어스가 네오한테 휴대전화를 택배로 보내는데 그 택배 회사도 바로 FedEx이다.

• 마케팅 업계에서는 빨간색, 파란색, 초록색 등 평범색 색이 아니라 보라색과 주황색이라는 독특한 색상조합을 CI로 사용하는 것으로 유명하다.

• 영화 <캐스트 어웨이>의 주인공이 현장 관리자로 재직하는 회사이기도 한데, 정작 FedEx에서 제작비를 지원해주지는 않았다고 한다. 이는 제작철학에 따라 제작팀에서 제작비 지원을 거절한 것. 작가가 FedEx의 효율성을 보고 FedEx로 정했다고 한다. 그래도 FedEx에서 지원팀을 보내서 영화 소품, 엑스트라 인력이나 페덱스 CEO(...)를 지원해줬다. 참고로 페덱스 외에도 배구공 윌슨처럼 윌슨 등 다른 기업의 PPL도 나온다.

• 2011년에는 갑자기 동남권 신공항을 가덕도에 지으면 투자하겠다고 나서고 있다. 아마도 일본이 대지진으로 인해 몇년간 공항 운영이 어렵고, 남중국해의 항공물류 허브의 조성을 위한 투자의 일환인듯 싶다. 하지만 결국 2016년에 인천국제공항과 전용 화물터미널 개발 및 운영사업을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 사실 페덱스의 가덕도 투자설 자체가 과장일 가능성이 높은데, 페덱스는 인천공항과 MOU를 체결하기 훨씬 전부터 중국 광저우에 메인 허브를 운영해 왔다. 애당초 가덕도 투자설의 원 소스 자체가 모 정당 정치인과 언론과의 인터뷰이다. 정작 페덱스 측에서는 부산에 대한 어떠한 공식 언급도 없었다.

• 미국 현지에서 고객들의 화물을 마구 던지는 모습이 유튜브에 공개돼 큰 파장을 일으켰다. 기사가 화물을 발로 차서 배달하는 모습은 상당히 인상적이다. 참고로 이 배송기사가 택배물을 발로 차서 배달하는 모습이 유튜브에 올려진 이후, 부사장 매튜 손톤 3세(Matthew Thornton III)가 사과 영상을 올렸다.

• 미국내에서 페덱스 배송의 이미지는 좋지않다. #1 #2페덱스를 쓸 바엔 UPS와 USPS를 사용한다는 말이 있을 정도. #

• 나이트런 히어로 편에서 패러디 되었다.

• 수취인에게 먼저 전화를 걸어서 받지 않으면 배송을 안 하고 다음 영업일(금요일의 경우는 다음주 월요일)로 미뤄버린다. 국내 택배와 다른 점이기 때문에, 전화를 받을 수 없을 것 같으면 미리 전화해서 경비실 위탁 등을 요청하자. 카카오톡 페덱스 채널의 상담채팅과 홈페이지 채팅문의 전부 매크로이니 02-3496-7777 로 전화해서 요구해야한다.

• NFL 팀 워싱턴 풋볼팀 홈구장의 명칭 라이센스를 소유하고 있고, NBA 팀 멤피스 그리즐리스 홈구장 명칭까지 소유중이다. 1989~2010년까지 오렌지 볼 스폰서도 맡았다.

• PGA의 지분을 다수 차지하고 있어서 페덱스 컵 포인트라는 선수 순위 제도가 생길정도이다.

• 미군과 계약된 회사이기에 오산 공군기지, 군산공항, 대구국제공항, 김해국제공항 등 미군이 주둔하는 공군기지에 페덱스 화물기가 가끔씩 들어오는데, 2015년 주한미군 기지에 생탄저균을 배달한 사건이 터지자, 민주노총 공공운수노조가 페덱스코리아를 서울서부지검에 고발했다. 이에 대해 페덱스코리아는 공공운수노조에 사과문을 냈다.

• 2010년대 들어 한국에서 동영상 서비스를 이용하는 네티즌들에게 원성을 샀는데, 네이버 스포츠 등 클립 무비에 광고가 삽입되어 시도 때도 없이 반복되고 있기 때문이다. 특히 다음 팟으로 통해 야구나 해외축구 등을 시청하는 사람들에겐 광고에 등장하는 브라질 후아나씨와 일본인 호소오 마사타카가 증오의 대상이 되고 있기도 하다.

• 만화 변신자동차 또봇에서는 FedEGI로 패러디되었다.

• 페덱스 1:10:100 법칙이라는 경영학 측면의 법칙이 존재한다. 쉽게말해서 제품에 불량이 있어 이것이 시중에 유통되는 것을 막는데엔 1, 불량을 고치는데엔 10, 고객손에 들어가서 클레임이 걸리면 100의 값을 내야한다는 뜻이다. (풀이가 위의 링크와는 조금 다른데 해외 웹사이트를 인용함)

• 본사는 직원 제일주의를 고수하기에 큰 문제를 일으키지 않는다면 해고가 없으며, 계약직도 정규직과 똑같이 대우한다. 정규직을 다느냐 못 다느냐는 문제가 되겠지만. 그렇기에 노동조합 없이 경영을 하고 있다.

• 아메리칸 트럭 시뮬레이터의 AI 밴으로 등장하며, FaxEx, PostEd라는 이름으로 패러디되어 나온다.

• 2020년에는 고척 스카이돔 3루측 공간에 광고를 하였다.

• 코로나19 사태가 터지면서 일본 오사카부의 센난시(泉南市)의 물류센터가 '페덱스판 옥뮤다'로 새롭게 떠오르고 있다.센뮤다 특히 Oculus 공식 스토어 사이트을 통해 오큘러스 퀘스트 2을 주문한 사람에겐 매우 고통스럽다고 할 만한데, 배송조회에서 'SENNAN-SHI JP'가 걸리면 기본 2주 이상은 그냥 하염없이 기다려야 하기 때문이다. 센난시보다는 덜하지만 이는 홍콩 란타우 사무소와 미국 멤피스도 마찬가지다.

• 2020년 12월 23일 기준으로 익일 배송 서비스 FedEx Priority Overnight를 통한 모더나 코로나바이러스감염증-19 백신(mRNA-1273)의 미국 내 운송을 담당하고 있다! 약사공론 기사

• 2022년 코로나 사태가 2년이 넘어가는데 아직도 코로나 핑계로 배송지연이 더 빈번해졌으며 2022년 1월 6일부터 은근 슬쩍 Priority를 이용하여 보장된 3일 안에 배송을 받지 못할시 보상하는 FedEx운임환불제(MBG)를 잠정 무기한 중단했다.

• 배송지연이 극심하다보니 미국의 한 관제사는 관제할때 대놓고 무전으로 팻애스(Fat Ass)라고 부른 적이 있다. 제대로 불러줄 때조차 드립이 난무하고, 심지어는 콜사인의 69를 가지고 섹드립을 한다. # #

• 2024년 5월 UFC 사장인 데이나 화이트가 올린 자사 직원이 택배를 던지며 패대기치는 모습이 담긴 영상이 화제가 되자, 해당 직원을 해고하는 해프닝이 있었다.

• 2024년 K리그와 인천 유나이티드 FC와 함께 캠페인을 열어 페덱스의 로고 중 Ex 부분에 화살표가 숨겨져 있다는 것을 활용해 인천축구전용경기장의 비상구에 로고를 활용한 사인을 만들었다.

• 유럽에서 오는 페덱스 물건들은 십중팔구 쾰른-본 공항을 경유하는데 쾰른-본 공항에 페덱스 허브가 있기 때문이며 이곳에서 대륙별로 화물을 분류하여 발송한다. 페덱스 말고도 UPS도 이곳을 허브로 두고있다. DHL은 라이프치히-할레 공항을 허브로 두고있다.

5.1. 외국에서의 위탁 배송

• 일본
  일본우편, 야마토 운수 등

5.2. 언어별 명칭

5.3. 현지법인

• 한국
  페더럴익스프레스코리아 유한회사
  서울특별시 마포구 양화로 19 합정오피스빌딩 5층, 6층
  대표: 박원빈

• 일본
  フェデラルエクスプレス ジャパン合同会社
  〒135-0063 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー 6階
  〒261-7110 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1ワールドビジネスガーデンマリブウエスト
  대표 : 松本義則(마츠모토 요시노리)
  법인번호 : 5040001008612

6. 관련 문서

• 미국우정공사
• 우정사업본부
• DHL
• UPS