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| <colcolor=#ffffff> 국민건강보험공단 國民健康保險公團 National Health Insurance Service | |||
| <colbgcolor=#ef2d38> 설립일 | 2000년 7월 1일 ([age(2000-07-01)]주년) | ||
| 설립목적 | 이 법인은 「국민건강보험법」에 따른 건강보험사업, 「노인장기요양보험법」에 따른 장기요양사업, 그 밖의 다른 법령에 따라 위탁받은 사업을 합리적이고 효율적으로 수행하여 국민보건 및 사회보장을 증진함으로써 국민의 삶의 질 향상에 기여함을 목적으로 한다. 국민건강보험공단 정관 제1조 | ||
| 업종 | 건강 보험업 | ||
| 전신 | 의료보험연합회, 국민의료보험관리공단, 139개 직장 의료 보험 조합 (1998년 10월 1일 ~ 2000년 6월 30일) | ||
| 대표자 | 정기석 | ||
| 주무기관 | 보건복지부 | ||
| 기업 분류 | 위탁집행형 준정부기관 | ||
| 미션 | 국민보건과 사회보장 증진으로 국민의 삶의 질 향상 | ||
| 비전 | 행복한 국민 · 건강한 대한민국 · 든든한 국민건강보험 | ||
| 소재지 | 본사(제1사옥) - 강원특별자치도 원주시 건강로 32 (반곡동) 본사(제2사옥) - 강원특별자치도 원주시 건강로 77 (반곡동) 인재개발원 - 충청북도 제천시 청풍면 청풍명월로 216 (읍리) | ||
| 관련 웹사이트 | 국가건강검진교육연수원 홈페이지 국민건강보험공단 인재개발원 홈페이지 국민건강보험공단 전문도서관 홈페이지 국민건강보험노동조합 홈페이지 | ||
| SNS | |||
| 캐릭터 | 마스코트 '건이' & '강이'[2] | ||
| 관련 전화번호 | 대표전화: 1577-1000 국가건강검진교육연수원: 1644-3396 인재개발원: 043-757-1000 전자도서관: 033-736-4117 | ||
| {{{#!wiki style="margin: 0 -10px -5px; min-height: 26px" {{{#!folding 기업 정보 [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin: -6px -1px -11px" | <colbgcolor=#ef2d38><colcolor=#FFF> 주요 주주 | 해당사항 없음 | |
| 상장 여부 | 비상장기업 | ||
| 직원 수 | 15,758명(2022년 1분기 기준) | ||
| 자본금 | 해당사항 없음(2021년 기준) | ||
| 매출액 | 102조 5,725억 1,105만 3,512원(2021년 기준) | ||
| 영업이익 | 2조 1,883억 772만 1,595원(2021년 기준) | ||
| 순이익 | 3조 8,122억 5,634만 3,405원(2021년 기준) | ||
| 자산총액 | 36조 2,047억 4,156만 2,931원(2021년 기준) | ||
| 부채총액 | 11조 5,622억 9,612만 105원(2021년 기준) | ||
| 부채비율 | 46.92%(2021년 기준) | }}}}}}}}} | |
1. 개요
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| ▲ 국민건강보험공단 본부 제1사옥 강원특별자치도 원주시 건강로 32 (반곡동) |
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| ▲ 국민건강보험공단 본부 제2사옥 강원특별자치도 원주시 건강로 77 (반곡동) |
국민건강보험의 보험자인 위탁집행형 준정부기관. 그 외 나머지 4대보험의 수납도 담당하고 있다. 4대보험 징수 통합이 이루어지면서 예전에는 국민연금은 국민연금공단, 고용보험과 산재보험은 근로복지공단이 각각 부과하고 걷었던 4대보험 수납 편의증진을 위하여 건강보험공단이 전담하게 된 것이다. 그렇기 때문에 국민연금이나 산재보험료 등의 고지서를 발급받으려면 국민건강보험공단으로 문의해야 한다.
공단 본부는 과거 서울특별시 마포구 염리동 공덕오거리 서쪽의 현 재화스퀘어빌딩에 있었지만, 2016년 1월에 강원원주혁신도시[3]로 이전하였다. 2024년 4월 말에 본부 제1사옥과 581m 정도 떨어진 거리[4]에 본부 제2사옥[5]도 완공되었다.
연세 드신 분들은 '의료보험조합'이라고도 부른다.
2. 업무
공단은 다음 각 호의 업무를 관장한다(국민건강보험법 제14조 제1항).- 국민건강보험 가입자 및 피부양자의 자격 관리
- 국민건강보험료와 그 밖의 징수금의 부과·징수
- 국민건강보험급여의 관리
- 국민건강보험 가입자 및 피부양자의 건강 유지와 증진을 위하여 필요한 예방사업
- 국민건강보험급여 비용의 지급
- 자산의 관리·운영 및 증식사업
- 의료시설의 운영
- 건강보험에 관한 교육훈련 및 홍보
- 국민건강보험에 관한 조사연구 및 국제협력
- 국민건강보험법에서 공단의 업무로 정하고 있는 사항
- 징수위탁근거법( 「국민연금법」, 「고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한 법률」, 「임금채권보장법」 및 「석면피해구제법」)에 따라 위탁받은 업무
- 그 밖에 국민건강보험법 또는 다른 법령에 따라 위탁받은 업무
- 그 밖에 건강보험과 관련하여 보건복지부장관이 필요하다고 인정한 업무
요컨대, 4대 사회보험료 징수, 건강보험료 부과, 기타징수금 및 부당이득금 징수, 노인장기요양보험, 국가건강검진[6] 시행 등 홈페이지 참고.
부당이득금 중에는 병의원이 부당하게 받아간 진료비를 찾아내 환수하는 것도 포함되어 있다. 이것은 건강보험심사평가원의 진료비 심사 이후 병의원에서 착오이든 고의든 잘 못 지급받은 진료비, 그리고 일명 사무장병원이라는 혐의로써 사법기관(경찰, 검찰)과 공조하여 사법처리를 의뢰하는 것은 물론 지급된 모든 진료비를 환수하고 있다.
김종대 이사장 재직기간 중에 건강보험공단은 불합리한 부과체계 개선안을 오랜 기간 마련하고 정부에 건의했고, 박근혜 정부의 공약이자 국정과제로 삼은 보험료 부과체계 개편을 위해 2013년 7월 기획단을 만들고 2018년 7월 부과체계 개편 1단계를 거쳐 2022년 9월 개편 2단계를 추진한다.
부과체계 2단계 개편으로 피부양자 기준 강화, 지역가입자의 재산보험료 공제 확대, 최저보험료 기준 변경, 보험료 산정 방식 변경, 자동차 부과 대상 등을 진행했다. 특히, 지역가입자 보험료에 대해 소득정산 제도를 실시한 것이 가장 큰 변화다.
3. 직급
행정직, 건강직, 요양직, 전산직, 기술직, 약무직, 연구직, 기능직, 업무지원직 [7]으로 나누어져 있다.| 임원 | 7 |
| 1급 | 126 |
| 2급 | 630 |
| 연구직 | 56 |
| 기능직 | 26 |
| 목차 | 행정직 | 건강직 | 요양직 | 전산직 | 기술직 | 약무직 | 합계 |
| 3급 | 1,358 | 289 | 387 | 36 | 2 | 8 | 2,081 |
| 4급이하 | 6,174 | 1,346 | 2,133 | 168 | 19 | 12 | 9,852 |
일반직 직급은 다음과 같이 나뉜다.
- 6급가/나 : 주임
- 5급 : 대리
- 4급 : 과장(차장[8])
그 외에도 계약직, 국민건강보험공단 사회복무요원, 인턴 등으로 구성되어 있다.
고위직 직급은 다음과 같이 나뉜다.
- 이사장: 1명.
- 상임이사: 6명.
- 1급 / 직무급 1등급: 지역본부장, 기획조정실장, 인력지원실장
- 1급 / 직무급 2등급: 본부 실장.
- 1급 / 직무급 3,4등급: 가급지 지사장.
- 1급 / 직무급 5등급: 가급지 지사장 ~ 나급지 지사장.
- 2급 / 직무급 6등급: 나급지 지사장.
- 2급 / 직무급 7등급: 나급지 지사장, 본부 부장, 지역본부 부장
- 2급 / 직무급 8등급: 가급지 부장.
- 3급 / 직무급 9등급: 팀장으로서 나급지 부장.
- 3급 / 직무급 없음: 가급지/지역본부/본부 팀장..
3.1. 역대 이사장
| {{{#!wiki style="margin: -10px -10px" | <tablewidth=320><tablebordercolor=#fff,#1c1d1f><tablebgcolor=#fff,#1c1d1f> | 국민건강보험공단 역대 이사장 |
| {{{#!wiki style="margin: 0 -10px -5px; min-height: 26px; word-break: keep-all" {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="margin: -6px -1px -11px" | |||||
| 초대 박태영 | 2대 이상룡 | 3대 이성재 | 4대 이재용 | 5대 정형근 | |
| 6대 김종대 | 7대 성상철 | 8대 김용익 | 9대 강도태 | 10대 정기석 | }}}}}}}}} |
의료보험관리공단 시절도 포함.
- 진봉현 (1978~1979)
- 박철 (1979~1981)
- 나도헌 (1981~1983)
- 우종림 (1983~1987)
- 장경식 (1987~1990)
- 주양자 (1990~1993)
- 진강 (1993~1998)
- 조용직 (1998~2000)
- 박태영 (2000~2001)
- 이상룡 (2001~2003)
- 이성재 (2003~2006)
- 강암구 직무대행 (2006)
- 김태섭 직무대행 (2006)
- 이재용 (2006~2008)
- 이준근 직무대행 (2008)
- 공형식 직무대행 (2008)
- 정형근 (2008~2011)
- 한문덕 직무대행 (2011)
- 김종대 (2011~2014)
- 성상철 (2014~2017)
- 김용익 (2017~2022)
- 강도태 (2022~2023)
- 현재룡 직무대행 (2023)
- 정기석 (2023~)
3.2. 신규직원 채용 경로
(일반공개경쟁)
* 6급가[13](일반공개경쟁)
- 행정직 : 응시 자격요건 없음 [14]* 6급가[13](일반공개경쟁)
공정 채용 정착과 우수 인재의 선발을 위해 기존 응시 자격요건(① 공인어학 성적(영어) 취득 ② 우리 공단, 일산병원, 서울요양원, 우리 공단 고객센터 중 한 기관에서 730일 이상 근무 ③ 우리 공단 청년인턴으로 90일 이상 근무 중 하나 이상 해당)을 폐지, 공평한 기회 보장으로 실제 경쟁률이 증가했으며 우수 인재 선발에 이바지 참조]
- 건강직 : 간호사, 방사선사, 임상병리사, 영양사, 건강운동관리사, 보건교육사(2급 이상) 면허(자격증) 중 하나 이상 소지- 요양직 : 간호사, 물리치료사, 작업치료사, 사회복지사(2급 이상) 면허(자격증) 중 하나 이상 소지
- 전산직 : 정보처리기사 전자계산기기사 정보통신기사 면허(자격증) 중 하나 이상 소지
- 6급나[15](일반공개경쟁)
(제한경쟁)[16]
- 장애제한경쟁 : 장애인고용법에 따른 장애인 또는 중증장애인- 보훈제한경쟁 : 국가유공자법 등에 따른 취업지원대상자
- 강원인재제한경쟁 : 최종학력 기준 강원도 소재 지방대학(대학원 제외) 또는 고등학교를 졸업하였거나, 졸업예정인 사람
채용 공고 참조
3.3. 직장생활
3.3.1. 개요
국민건강보험공단은 장단점이 극명하게 갈리는 공공기관이기 때문에 입사하고 싶다면 신중하게 생각해야 할 필요가 있다.3.3.2. 장점
인크루트의 ‘대학생 직장 선호도’ 설문조사에서 국민건강보험공단은 전국 160개 기업 중 종합 5위를 기록했다. 네이버, CJ제일제당, 아모레퍼시픽, 삼성전자와 함께 가장 가고 싶은 직장 가운데 하나로 꼽힌 것. 공기업 중에는 한국전력, 국민연금을 제치고 1위를 차지했다.인증 받은 직장인들만 가입할 수 있는 익명 커뮤니티인 블라인드 기업평점에 따르면, 국민건강보험공단은 현직자 종합평점 3.8점으로, 주요 공기업 한국전력공사(3.7점), 한국철도공사(3.4점), 한국토지주택공사(3.1점) 등 뿐만 아니라, 주요 대기업 삼성전자(3.5점), SK하이닉스(2.8점), 현대자동차(2.7점) 등 보다도 높다.
전국에 있는 지사가 178개나 되고 군 등의 지역에 출장소가 모두 합쳐서 수십개 있어서 연고지 배려를 많이 해주는 편이다. 특히 장애인 직원은 연고지 배려 1순위다.
워라밸(일과 일상의 균형)인증을 받기도 하였고, 업계에서 수평적인 직장 내부 문화로 유명하다. 또한, 수십곳의 출장소 이외에도 178개의 지사 및 6개의 지역본부가 있어 촘촘한 전국망 인프라로 본인이 거주하는 연고지 인근에서 근무할 수 있는 가능성이 매우 높은 것도 상당 부분 기여한다. 연고지 근무 가능성이 높은 공기업은 한국전력공사, 한국철도공사 등과 함께 손에 꼽을 정도로 적기에 취업준비생들 사이에서 높은 인기를 끄는 비결이다.
특히나 직원수가 많아서 노조의 힘도 공공기관 중에서는 압도적으로 강해서 저런 워라밸이 가능하다. 상사의 부당한 지시를 노조에 이야기하는 순간 그 상사는 매장이 될 정도이다.
3.3.3. 단점
전국민을 상대로 고객 응대를 해야 하는 공공기관이다보니 공공기관 강성 민원 빈도가 1순위인 근로복지공단 다음으로 2순위라 감정 노동 강도도 강하다.3.4. 직장생활(요양직)
3.4.1. 개요
요양직의 경우 건강직, 행정직 직원이 하는 일과 업무 성격이 많이 달라서 따로 기재하였다.3.4.2. 상세
요양직은 건강직, 행정직과는 다르게 응대해야 할 고객이 많이 줄어들어서 강성 민원 빈도도 건강직, 행정직과 다르게 눈에 띌 정도로 크게 차이난다. 주로 응대해야 하는 고객은 지사 기준 요양이 필요한 부모님의 자녀와 요양기관 관계자다.지사 기준 90%의 출장+컴퓨터를 통한 기록이랑 10%의 세부적인 업무를 제외하면 다른 공공기관 종사자들보다도 지역본부, 본부 근무를 많이 하지 않는 이상 매너리즘에 빠지기 쉽다. 그리고 요양직 직원으로 오랫동안 근무하다가 정년퇴직하면 그나마 전문자격증이라도 갖고 있는 소수의 행정직 직원과 달리 노후 벌이가 정말 마땅치 않다. 사회복지쪽 일자리가 대부분 박봉이고 감정 노동 강도도 강하기 때문.
요양직 직원은 노인장기요양보험 정식 출범 원년인 2008년 이후 입사자 기준 간호사, 물리치료사, 작업치료사 출신과 사회복지사 경력이 아예 없는 사람들을 포함해서 사회복지사(2급 이상) 자격증을 가진 사람들로만 구성되어 있다. 또한, 2008년 이전 입사자를 제외하면 요양직 직원 입사자는 최대 90%가 여성 직원이여서 행정직 직원 입사자에 비해 여초 이미지가 더 강하다. 그래서 인정 조사 출장 나온 직원을 보면 젊은 직원은 약 90%가 여성이다.
강성 민원 빈도가 그나마 적은 편이라고 하지만 2024년 3월 5일 김포시 공무원 사망 사건이 터지기 전까지만 해도 공단 홈페이지에 직원 이름이 기재되어 있어서 만약에 부모님이 장기요양등급을 꼭 받아야 하는 상황인데 장기요양등급을 못 받거나 장기요양등급이 어느 날 갑자기 등급외로 바뀌는 상황 등이 발생하면 그러한 영향을 끼친 직원을 찾아서 불구대천의 원수 취급하는 경우가 굉장히 많았다. 행정직 강성 민원이 한 번 일어나면 한 번으로 끝나는 경우가 많지만 요양직 강성 민원의 경우 행정직 강성 민원에 비해 한 번으로 끝나지 않고 평생 원수로 삼았을 정도.
또한, 2008년 노인장기요양보험 정식 출범 이후 요양원이 전국적으로 중국집처럼 우후죽순 생겨서 자질이 부족한 사람도 요양원을 개설하는 경우가 많아져가지고 요양시설 관계자를 보면 이상한 사람들이 정말 많다. 요양이 필요한 부모님의 자녀를 응대하는 것도 그렇지만 요양시설 관계자와 갈등을 빚는 일도 굉장히 많이 일어난다. 의사협회만큼 공단을 불구대천의 원수로 취급하는 건 아니지만 요양시설 핵심 관계자들은 공단을 한국 드라마에서 빌런으로 많이 나오는 시어머니 취급하는 경우가 많다.
요양직 직원으로 입사하게 되면 다른 직렬 직원들과 마찬가지로 3개월 동안 수습기간이고, 입사 후 첫 6주 동안은 충북 제천에서의 인재개발원(연수원) 숙박 교육 총 3주와 전화 응대 방법 및 인정조사 기초 및 신입직원들이 수행해야 하는 세부적인 업무를 총 3주 동안 배우게 된다. 첫 6주가 끝나면 선배 직원들과 같이 인정조사 출장을 나가는 기회가 생긴다.
지역본부에서 근무하게 되는 경우 요양직 직원이 근무하는 부서는 다음과 같다. 요양운영부, 요양지원1,2부
이 중 지역본부에서 근무하는 요양직 직원 50% 이상이 요양지원1부 기준 장기요양기관 정기평가 운영과 요양지원2부 기준 장기요양기관 현지조사 지원 업무를 수행한다. 장기요양기관 현지조사 지원 업무를 맡게 되면 시외출장을 굉장히 많이 나가야 해서 피곤해지기 쉽다.
강원 원주에 있는 본부에도 요양직 직원이 일하는 실이 총 4개 있는데 행정직 직원에 비해 원주 본부 근무를 기피하는 요양직 직원은 적은 편이다. 수도권이 연고지인 요양직 직원보다는 많이 적지만 원주가 연고지인 요양직 직원들이 굉장히 좋아한다.
4. 캠페인 광고
- 1989년 공익광고협의회에서 기획, 제작이 된 전국민 의료보험에 관련된 공익광고를 송출하였고, 1991년 MBC와 스폰서를 주사남용 인식캠페인를 송출하였다.
| ▲ 국민건강보험공단 전국민 의료보험 30주년 |
| ▲ 국민건강보험공단 의료환경개선 캠페인 |
| ▲ 국민건강보험공단 착한마법 시리즈 캠페인 |
| ▲ 국민건강보험공단 요양보호사 전문인력 캠페인 |
| ▲ 국민건강보험공단 국가건강검진 캠페인 |
| ▲ 국민건강보험공단 X 브레드이발소 콜라보 캠페인 |
| ▲ 국민건강보험공단 X 병의원 본인확인강화제도 캠페인 |
| ▲ 전국민 마음투자 지원사업 - 이제 마음 건강을 돌아봐야 할 때!! |
| ▲ 함께라면 쉬운 금연! 금연치료지원사업!! |
| ▲ 세 가지 질문을 꼭 기억하세요~! "합리적의료이용" |
| ▲ 100세 시대, 요양보호사의 봄을 모아 모두를 돌봄🌸🌸 |
| ▲ 아파서 쉬어야 할 땐, 상병수당! |
| ▲ 건강은 검진으로 시작됩니다! 국가건강검진 (홀수 연도) |
| ▲ 삶을 완성하는 마지막 선택, 나를 존중하는 연명의료결정제도 |
| ▲ 올바른 약물 복용을 위한 첫걸음, 다제약물 관리사업 |
| ▲ AI가 보여준 “흡연 VS 비흡연 쌍둥이”의 미래 |
| ▲ 매일 당신의 목숨을 걸고 하는 룰렛 게임입니다. |
5. 논란 및 사건사고
국민건강보험공단/논란 및 사건사고 문서 참고.6. 여담
- ESG경영의 일환으로 보험료 고지서, 건강검진표, 진료받은 내용 확인 등 일부 문서를 네이버 전자문서 및 국민비서로 발송하고 있다. 이러한 서비스에 가입되지 않았거나 일정 기간 열람하지 않으면 기존대로 우편 발송된다.
- 2024년 5월 20일 기준으로 병원 진료 시 신분증 지참이 필수로 변경되었다. 이에 따라 모바일 건강보험증 앱을 무료로 배포하는 중이다.
- 공공기관 중에서 건강보험심사평가원[17]만큼은 아니지만 여초 직장으로 유명하여 4대보험공단들 중에서 특이하게 여직원의 비율이 매우 높다.[18]
- 국민건강보험공단은 직장인 익명 커뮤니티인 '블라인드(Blind)'에서 타 공공기관에 비해 매우 높은 수준의 참여도를 보이고 있다. 게시글 당 조회수는 적게는 200~300회에서 많게는 2,000회를 초과할 정도로 활성화되어 있으며, 이는 조직 내 소통 환경 및 세대 구성 변화와도 관련이 있는 것으로 분석된다. 공단의 전체 직원 수가 약 16,000명에 달하는 점도 이러한 활발한 활동의 배경 중 하나다. 특히 사내 익명게시판이 존재함에도 불구하고, 실명 추적 가능성에 대한 우려가 내부에 퍼져 있어 상대적으로 외부 커뮤니티인 블라인드가 자유로운 의견 표출 창구로 기능하고 있다. 최근 베이비부머 세대의 퇴직이 대규모로 이뤄지면서 MZ세대 직원들의 유입이 증가한 것도 이러한 현상을 부추기는 요인 중 하나로 보인다. 실제로 하루에 적게는 3건, 많게는 10건에 이르는 게시글이 꾸준히 올라오고 있어, 블라인드는 공단 내부 분위기와 여론을 반영하는 주요 창구 중 하나로 자리잡고 있다.
7. 산하 조직
7.1. 지역본부·지사 및 출장소
- 서울강원지역본부
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7.2. 부설 기관
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| 부설 기관 | |
| 서울요양원 | 일산병원 |
8. 노동조합 현황
- 국민건강보험노동조합: 민주노총 전국공공운수노동조합연맹 소속.
- 사회보험네트워크노동조합: 미가맹.
- 국민건강보험공단 업무지원직노동조합: 미가맹.
9. 관련 문서
10. 둘러보기
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[1] 국민건강보험공단 창립 10주년에 따라 2010년 7월 1일에 교체되었다.[2] 해태를 모티브로 하였다.[3] 강원특별자치도 원주시 건강로 32(반곡동)[4] 도보로 걸어갈 때 약 11분 정도 소요된다.[5] 강원특별자치도 원주시 건강로 77(반곡동)[6] 일명.공단검진[7] 업무지원직은 별도 노조 가입[8] 팀장으로 승진하지 않고 근속년수로 정년퇴직에 가까워질 경우 3급 팀장급 대우[9] 정량 , 정성[10] 국가기술표준능력, 직무(법)[11] 경험행동, 상황, 판단[12] 3개월[13] 대졸급[14] 말이 응시자격요건 없음 이고 사실상 서류전형을 뚫기 위해선 TOEIC 800점 이상과 한국사능력검정시험 1급, 컴퓨터활용능력/1급은 필수자격요건이다.[15] 고졸급[16] 자세한 내용은 채용 공고 참조[17] 공공기관 중에서 여초 이미지가 제일 강하다.[18] 국민건강보험공단의 여초 이미지에 가려져서 그렇지 국민연금공단도 국민건강보험공단만큼은 아니지만 여초 이미지가 강하다.